Rastreie sua Encomenda
Acompanhe a sua compra de forma simples e rápida. Para isso, basta inserir no campo abaixo o código de rastreio CTT e clicar em “Pesquisar”
Rastreie a sua encomenda
DUVIDAS
QUANTO TEMPO LEVARÁ PARA RECEBER MEU PEDIDO?
Nós sempre nos esforçamos para entregar sua encomenda com a melhor transportadora e serviço para o seu país. Todas as informações sobre prazos e taxas de envio por país podem ser encontradas em nossa pagina de Política de Envio/Porte
MINHA ENTREGA ESTÁ PERDIDA/ATRASADA.
A nossa equipa de suporte ao cliente está disponível para o ajudar e assegurar que a sua encomenda lhe seja entregue com toda a segurança. Caso necessite de assistência, clique aqui para entrar em contacto connosco.
COMO FAÇO UMA DEVOLUÇÃO?
Devido à natureza dos produtos que comercializamos, não aceitamos devoluções de artigos já usados ou após terem sido iniciados.
As devoluções e trocas são aceites apenas nas seguintes situações:
- Produto incorreto enviado pela nossa empresa
Caso o cliente receba um produto diferente daquele que encomendou, procederemos à troca sem custos adicionais. - Engano na escolha do produto por parte do cliente
Caso o cliente tenha selecionado o produto errado, é possível solicitar a troca.
Neste caso, os custos de envio ficam a cargo do cliente..
OUTRAS PERGUNTAS?
Nossa equipe está aqui para ajudar você, entre em contato conosco através do Instagram, WhatsApp ou Telegram.
