Termini e Condizioni

Benvenuto al Geneziss Pharmaceutical Lab. Utilizzando il nostro sito web e effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti consigliamo di leggere attentamente questo documento prima di completare qualsiasi ordine.


1. Informazioni sull'Azienda

Il Geneziss Pharmaceutical Lab si dedica alla commercializzazione di prodotti farmaceutici e di laboratorio. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci tramite la pagina di Supporto al Cliente.


2. Utilizzo del Sito Web

  • Il cliente si impegna a utilizzare il sito web solo per scopi legali e in conformità con la legislazione vigente.

  • È vietato l'uso per scopi fraudolenti o che possano danneggiare l'azienda, altri clienti o terzi.


3. Ordini e Pagamenti

  • Tutti gli ordini sono soggetti a conferma di disponibilità e stock.

  • Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito web.

  • Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare ordini in caso di sospetto di frode o informazioni errate.


4. Prezzi e Costi di Spedizione

  • I prezzi indicati includono IVA al tasso legale vigente.

  • I costi di spedizione sono calcolati e presentati al checkout, in base all'opzione scelta dal cliente.

  • Ci riserviamo il diritto di aggiornare i prezzi senza preavviso, applicandosi sempre il valore vigente al momento dell'acquisto.


5. Politica di Spedizione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento.

  • I tempi di consegna variano in base alla regione e alla modalità di spedizione scelta (dettagli nella nostra Politica di Spedizione).

  • Non ci assumiamo responsabilità per ritardi causati da fattori esterni alla nostra operazione (es.: corriere, condizioni climatiche).


6. Politica di Reso

  • Non accettiamo resi di prodotti già utilizzati o aperti.

  • Accettiamo resi solo in caso di errore nella spedizione o quando il cliente desidera scambiare un prodotto ancora sigillato, come descritto nella nostra Politica di Reso.


7. Garanzie e Responsabilità

  • Tutti i prodotti sono originali e rispettano gli standard di qualità applicabili.

  • Non ci assumiamo responsabilità per un uso improprio, stoccaggio inadeguato o uso improprio dei prodotti acquistati.


8. Protezione dei Dati

  • Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

  • Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.


9. Modifiche ai Termini

Il Geneziss Pharmaceutical Lab può aggiornare questi Termini e Condizioni ogni volta che necessario. La versione pubblicata sul sito web al momento dell'acquisto è quella applicabile.


10. Legislazione e Foro Competente

  • Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legislazione portoghese.

  • Qualsiasi controversia sarà risolta nel tribunale competente della comarca di Lisbona, salvo diversa disposizione di legge.