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COME FACCIO UNA DEVOLUZIONE?

Data la natura dei prodotti che commercializziamo, non accettiamo resi di articoli già utilizzati o dopo che sono stati aperti.

I resi e i cambi sono accettati solo nelle seguenti situazioni:

  1. Prodotto errato inviato dalla nostra azienda
    Se il cliente riceve un prodotto diverso da quello ordinato, procederemo al cambio senza costi aggiuntivi.

  2. Errore nella scelta del prodotto da parte del cliente
    Se il cliente ha selezionato il prodotto sbagliato, è possibile richiedere il cambio.
    In questo caso, i costi di spedizione sono a carico del cliente.
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